Правила поведения пациентов

"Спасибо, что выбираете нас!"

В нашем учреждении здравоохранения необходимую Вам медицинскую помощь оказывает высокопрофессиональный внимательный медицинский и обслуживающий персонал.

Цель настоящей памятки – ознакомить Вас с основными правилами поведения, правами и обязанностями пациента ООО Диагностический центр «Абакан».

Утверждены

приказом от № 44 от 24.03.2015

Правила поведения пациентов в Диагностическом центре «Абакан»

1. Правила поведения пациентав Диагностическом центре «Абакан» (далее - Правила) являются организационно-правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения поведение пациента во время нахождения в Диагностическом центре «Абакан» (далее - Центр) во время оказания ему медицинской помощи.

2.Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в медицинское учреждение или его структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

3.В помещениях медицинского учреждения и его структурных подразделений запрещается:

- нахождение в верхней одежде;

- курение в зданиях и на территории медицинской организации (Центра);

- распитие спиртных напитков;

- употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;

- появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;

- пользование служебными телефонами без разрешения медицинского персонала;

- не рекомендуется приносить ценные вещи, в случае их пропажи администрация ответственности не несет;

- запрещено приносить электронагревательные приборы, колюще-режущие предметы (спицы, ножницы, иголки, ножи и т.п.), легко воспламеняющиеся и ядовитые жидкости и аэрозоли.

4.При обращении за медицинской помощью в Диагностический центр «Абакан» с целью обеспечения безопасности других пациентов, пациент обязан:

- оставлять в гардеробе верхнюю одежду (в т.ч. головной убор);

- соблюдать тишину, чистоту и порядок, отключать звонок (звук) сотового телефона и разговаривать тихо;

- исполнять требования пожарной безопасности, при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом персоналу;

- сотрудничать с лечащим врачом (выполнять требования и предписания) на всех этапах оказания медицинской помощи;

- оформлять в установленном порядке информированное согласие или отказ от медицинского вмешательства или его прекращение; сообщить лечащему врачу о лицах, которым пациент доверяет получение информации;

- уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;

- бережно относиться к имуществу учреждения и других пациентов.

5.В порядке, установленном законодательством Российской Федерации, застрахованным пациентам на случай временной нетрудоспособности выдается листок нетрудоспособности. Другим категориям граждан выдаются надлежаще оформленные справки установленной формы.

6.Нарушением считается:

- грубое или неуважительное отношение к персоналу;

- неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;

- несоблюдение требований и рекомендаций врача;

- несоблюдение общего режима, употребление спиртных напитков, нарушение тишины и курение на территории и в помещениях медицинской организации;

7.Ответственность - нарушение Правил поведения пациента в учреждении, санитарно-противоэпидемиического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

Правила въезда личного автотранспорта на территорию центра

Въезд транспорта для пациентов Диагностический центр «Абакан» осуществляется с улицы Тараса Шевченко на неохраняемую автомобильную стоянку.

Парковка транспорта для пациентов-инвалидов осуществляется на специальные парковочные места с соответствующей знаковой маркировкой.

Въезд машин Скорой медицинской помощи, реанимобиля может осуществляется на специальную парковочную территорию с въездом со стороны улицы Чертыгашева или на автомобильную стоянку с улицы Тараса Шевченко.

Охрана автомобилей на парковочных местах автомобильной стоянки не обеспечивается.

В случае нарушения Ваших прав Вы можете обратиться в администрацию ДЦ "Абакан":

Бауэр Маргарита Леопольдовна, главный врач
кабинет 2-01 (2 этаж)
Тел. 8(3902)242-084

Пашкевич Сергей Васильевич, заместитель главного врача по медицинской части
кабинет 1-01 (1 этаж)
Тел. 8(3902)242-029

По вопросам качества оказания медицинской помощи вы можете проконсультироваться в своей страховой медицинской организации и в Территориальном фонде ОМС по Республике Хакасия по тел. 24-37-66, а так же обратиться в Минздрав Хакасии по тел. 295-046, ТО Росздравнадзора по РХ по тел. 34-77-45 и ТУ Роспотребнадзора по РХ по тел. 22-26-81.

Более подробная информация о медицинских услугах, работниках и администрации ООО Диагностический центр «Абакан», нормативные правовые документы и контактные телефоны размещены на сайте Центра.