Отзывы

Евгений:  (2021.02.24)

телефонную линию, говорите, расширили. Почему тогда до сих пор невозможно дозвониться? Вчера весь вечер, сегодня все утро вам звоним! Либо не берут, либо сбрасывают! Один раз ответили, сразу сказали подождать минуту, а прошло минут 20! Потом опять звонили, не берут! Неужели в наше время нельзя как то улучшить свой сервис?

Ответ эксперта:

Евгений, здравствуйте.

23 февраля Вы не могли дозвониться, так как был выходной праздничный день, о чем есть объявление на нашем сайте. Сегодня, 24 февраля, Вы дозвонились утром, и ожидание на линии очень затянулось, приносим свои извинения!

В утренние часы и обеденное время, когда идет пиковая нагрузка, регистраторы могут не принять звонок при работе  и оформлении пациента из живой очереди. Вы можете оставить заявку на обратный звонок на нашем сайте с указанием номера телефона и мы обязательно Вам перезвоним.