Отзывы

Невозможно дозвониться! Песня Don,t worry как издевательство

1 ноября 2024 года записалась на МРТ коленного сустава.В этот же день попала на прием.Обслуживание замечательное.Само здание на европейском уровне. В регистратуре все рассказали и провели до кабинета МРТ. Здесь тоже очень внимательно отнеслись. Буду рекомендовать своим знакомым и сама буду обращаться к вам по мере необходимости.Но.лучше конечно, не болеть.

Прошла процедуру МРТ. Очень боюсь замкнутого пространства. Благодаря радиолаборанту Евгении все прошло замечательно. Евгения Вы самое действенное успокоительное!!!! Спасибо Вам большое за терпение, внимательность. Здоровья всем!

Выражаю огромную благодарность Колюпановой Ольге Юрьевне за профессионализм, чуткость и неравнодушие. Привезла отца на прием 07.08.24 с дикими головными болями после ДТП и двухнедельного скитания по другим врачам. Ольга Юрьевна провела осмотр и отправила срочно на СКТ, где оказалось, что в голове полно крови и требуется срочная операция! Прямо с приема Ольга Юрьевна позвонила в нейрохирургическое отделение АГБ и отца срочно госпитализировали, в этот же вечер провели операцию. Огромное спасибо, здоровья Вам и вашим близким, всех благ!

Хочу выразить огромную благодарность врачу Колюпановой Ольге Юрьевне. В настоящее время прохожу у неё лечение. Замечательный доктор, меня поразила её грамотность, внимательное отношение, соучастие в моей проблеме. Главное узнала свой диагноз и как лечиться. Ольга Юрьевна дала много очень полезных советов.Большле спасибо любимому доктору и процветания медицинскому центру!

Недавно была на обследовании в мед. центре Абакан. Все нужные мне обследования успела пройти за один день, что очень удобно. Делали Фгдс под наркозом, заснула, проснулась и ни какого дискомфорта и болезненных ощущений! Большое спасибо мед. персоналу. Очень благодарна Пашкевичу Сергею Васильевичу. Не жалею, что обрятилсь сюда и всем рекомендую. Хоть и дороговато, но экономия времени и нервов, которые приходится тратить на пустые походы в поликлинику по месту жительства. Буду ещё обращаться.

Первый раз в жизни делала ФГДС. Долго выбирала к какому врачу пойти, остановилась на Туровой Ренате Анатольевне и медсестре Шрейдер Елене Владимировне и не пожалела, ведь это очень внимательные и терпеливые профессионалы своего дела. Честно говоря я очень боялась данной процедуры, но в кабинете врача меня успокоили, сказали не волноваться, слушаться врача и побрызгали горло ледокаиновым спреем. Больно не было от слова совсем, хотя неприятно конечно было, дискомфорт. Но надо, значит надо - здоровье важнее. Самое главное заранее подготовиться к процедуре, слушать указания врача и правильно дышать во время исследования (не паниковать). После процедуры врач сразу описывает результаты и отдает их на руки пациенту. Большое спасибо Вам за профессионализм и доброжелательность.

Хочу выразить огромную благодарность врачу-травматологу-ортопеду Витверу Сергею Михайловичу. Более полугода меня мучила боль в колене. Сергей Михайлович очень ответственно подошел к моей проблеме, внимательно провел осмотр, назначил лечение, которое помогло. Уже через неделю я почувствовала улучшение. На данный момент колено не беспокоит. Огромное спасибо, доктор!

30 июня была на приеме у невролога О. Ю. Колюпановой по поводу приступов головокружения. Общение было продуктивное, профессиональное и очень полезное. Ольга Юрьевна первая из всех специалистов, к которым я обращалась за много лет, связала мои проблемы со слухом и головокружения и поставила предварительный диагноз болезнь Меньера. Прописала лечение, которое буквально через несколько дней практически устранило неприятные ощущения. По рекомендации врача ездила на прием к отоневрологу в Новосибирск. После комплексного обследования диагноз подтвердился, прописанную схему лечения узкий специалист признал правильной. Ольга Юрьевна, огромное спасибо!

Вчера проходила МРТ, центр понравился, везде чистота, в регистратуре персонал вежливый , меня обслуживала Светлана, всем все доходчиво обьясняет. В другой регистратуре,где запись к специалистам, тоже вежливые девушки. Особую благодарность хочу выразить Чучунову А.А и его лаборанту, к сожалению, не спросила её имя, за их чуткое и внимательное отношение, отзывчивость и понимание. Я иногородняя и попросила, чтобы мне дали заключение в этот же день. Огромное вам спасибо за ваши добрые сердца, здоровья вам и вашим близким, а всему коллективу - дальнейших успехов и процветания!

Сегодня проведена колоноскопия под наркозом. Огромное спасибо всему медперсоналу, а особенно доктору от Бога- Пашкекевичу С. В., который умеет лечить словом.

Доброго дня. Была на приеме в феврале. Благодарю доктора Черкашину Н.Ю. , обслуживание отличное, но только со стороны доктора, а с обслуживающим персоналом предлагаю поработать дополнительно - мое настроение улетучивалось по мере нахождения в центре. Я из другого города, у меня была небольшая дорожная сумка, попросила гардеробщицу оставить под вешалкой,на что услышала грубо:Нет.Все тут будут сумки оставлять, что тут будет! .Можно было ответить и вежливее. И по выходу от врача решила зайти в туалет, в это время уборщица только там помыла. ну и также, подождите, надо, чтобы высохло и т.д. Очень сложно записаться на прием, звонила половину дня, работники регистратуры загружены и отвечают, как роботы. Надеюсь в дальнейшем, посещение вашего центра оставит более положительные эмоции. Не так уж и дешево оно обходится. За грубостью я могла бы и в поликлинику сходить.

Своевременная, качественная работа сотрудников отделения лучевой диагностики (МРТ, рентгенография), регистратуры. Понятное описание врачей. Спасибо.

После очередной госпитализации и неопределённым диагнозом, мне назначили колоноскопию. Для меня процедура была морально - психологически тяжела, т.к неизвестно что это. Совет всем, не читайте интернет, идите к доктору он вам расскажет. Делала сегодня 09.03. 2023 г. колоноскопию под наркозом. Все было комфортно: весь персонал доброжелательный, врачи, чувствуется, специалисты своего дела, анестезиолог-реаниматолог Сергей Васильевич Пашкевич и врач-эндоскопист Турова Рената Анатольевна, жаль не узнала имена и фамилии девочек медсестёр. Все подготовили, объяснили, наркоз был легкий, после процедуры никаких неприятных ощущений не было. Проснулась в уютной палате, на тумбочке стоял стакан воды и лежало уже готовое заключение. Пришел Сергей Васильевич, поинтересовался моим состоянием. Господи, храни таких врачей и медсестёр для нас, дай им здоровья и долгих лет жизни. Никто меня не торопил, дали возможность отлежаться и как почувствовала, что наркоз прошел, поехала домой. Даже ворчливая санитарка, не смогла омрачить впечатления(видимо это у них во всем больницах и центрах в крови) от оказаной услуги. В ДЦ Абакан молодцы, все делают на высшем уровне. Ещё раз спасибо большое врачам и медсестрам, низкий вам поклон до земли. Берегите себя, всего вам самого наилучшего.

Здравствуйте. 26января 2023г делала кольпоскопия также надо было сдать мазок на цитологию врач Рябова сказала что в один приём не получится сделать придите на мазок 30января.Я пришла в назначенный день мне сказали что процедура отменена т.к поменяли лабораторию по приёму анализов. Почему мне никто не позвонил и не предупредил об отказе процедуре. Так же мне надо было бегать к врачу чтобы та написала код услуги на возврат денег. Так как девушка с регистратура не знает как мне сделать возврат денег на карту. Хотя чек я ей предоставила и там была написана услуга. Ей просто надо было посмотреть по компьютеру этот код. Неприятное ощущение осталось потраченного времени и нервов

Пытаюсь дозвониться до вашего Центра уже 4 часа, максимум на что хватает моего везения - это ваши сотрудники поднимают трубку и просят минуту ожидать, минута превращается в пять минут, я ждала облуживания после ответа на звонок 10 минут! Ужасная организация процесса, которая вызывает агрессию и дискомфорт.

В октябре 2022 года, у Рябовой Антонины Александровны была на приёме. Очень понравилось отношение доктора, всё подробно рассказала, выслушала всё историю беспокойства.Спасибо большое! Буду рекомендовать знакомым.

Делала сегодня колоноскопию под наркозом. Все было комфортно: весь персонал доброжелательный, врачи, чувствуется, специалисты своего дела, анестезиолог-реаниматолог Сергей Васильевич Пашкевич и врач-эндоскопист Турова Рената Анатольевна. Все подготовили, объяснили, наркоз был легкий, после процедуры никаких неприятных ощущений не было. Проснулась в уютной палате, на тумбочке стоял стакан воды и лежало уже готовое заключение. Пришел Сергей Васильевич, поинтересовался моим состоянием. Никто меня не торопил, дали возможность отлежаться и как почувствовала, что наркоз прошел, поехала домой. По стоимости, кому интересно, наркоз 6200 и колоноскопия 5400. Если во время процедуры будут делать полипэктомию, биопсию, будет, соответственно, дороже. Я искала, где бы мне сделать эту процедуру, делают в Абакане в нескольких платных клиниках, но вот под наркозом мало кто делает, это уже дополнительная ответственность. В госучреждениях конечно делают, но это неудобства и нервы. А в ДЦ Абакан молодцы, все делают на высшем уровне.

Сегодня проходила колоноскопию. Вежливо, без суеты, без грубости. Спасибо всему кабинету колоноскопии 2-05, особенно анестезиологу Пашкевич Сергею Васильевичу и доктору Туровой Ренате Васильевне. В регистратуру дозванивалась с первого раза (не надо всем сразу звонить в 8.00), заключали договор и принимали оплату быстро. Буду рекомендовать всем знакомым. СПАСИБО.

Добрый день! Претензий по качеству услуг не имею, но девушки-работницы в регистратуре №2 у вас просто спят. Сегодня пришла на процедуру, в итоге опоздала на нее по причине того, что очередь и так большая, так еще и регистраторши еле шевелятся. Сказали мне, что я опоздала на процедуру, хотя сами очень медлительно обслуживают тех, кто стоит в очереди. Кабинет куда идти- еле расслышала, и так шумно (народу много), так они еще себе под нос еле бурчат...

Не устану благодарить этого доктора-Черкашина Наталья Юрьевна!!! Просто лучшая, доктор от Бога. Стала нашим семейным врачом. Меня откачала, маму вылечила и тете помогла. Дай Вам Бог столетнего здоровья и вылечить побольше пациентов)

Долго выбирая между массажистами Абакана, я выбрала ДЦ Абакан, полагаясь на профессионализм и компетентность сотрудников центра. 29.08.2022 обратилась в ДЦ Абакан с целью оплатить несколько курсов массажа шейно-грудного отдела и воротниковой зоны для своей мамы. Регистратор посоветовала попробовать пройти 1 сеанс и посмотреть вдруг понадобится добавить еще массаж других отделов позвоночника или всей головы, либо оставить только шейно-воротниковую зону, и потом уже приобрести курс на несколько сеансов. Я с ней согласилась, оплатила пробный сеанс и записали ее на 30.08.2022 в 15 часов, регистратор выбила мне чек, написав на нем время 15 часов и кабинет 311. К нашему большому удивлению, в назначенное время мама не попала на сеанс, т.к. выяснилось массажиста просто забыли предупредить о записи к нему, мама прекрасно слышала телефонный разговор регистратора с массажистом. При этом, регистратор сообщила маме, что массажист на обучении и предложила подойти к 18 часам, на что мама отказалась. К слову, до того, как появилась информация об обучении, мама просидела в ожидании минут 15, по просьбам регистратора ну посидите еще чуть-чуть. Во-первых, если массажист действительно на обучении, почему нам заранее не позвонили и не перенесли время? Во-вторых, если пациенты записываются именно на 15 часов, у них тоже есть запланированные дела на другое время, тоже есть работа. В-третьих, пациенты записываются именно в ДЦ Абакан наверно не просто так, а имеют проблему, которую с помощью Ваших специалистов хотят решить, даже если это простой массаж. Учитывая, такое пренебрежительное отношение регистраторов, написали заявление на возврат средств. Прошу провести беседу с регистраторами.

Сегодня отправила заявку на прием ревматолога. Была приятно удивлена тем, что отзывы пациентов, включая негативные, не остаются без внимания, причём негативные в большей степени. По каждому обращению ответ даётся с описанием конкретно принятых мер по дальнейшему недопущению подобных фактов. Вот что значит грамотно организованная обратная связь! Связь не просто на отвалите, а чётко, лаконично, профессионально, по-деловому. Из таких, казалось бы, мелочей и складывается репутация, формируется позитивный имидж учреждения, организации. Погуляв , таким образом, по сайту, прониклась к Центру доверием. Уверена, именно здесь помогут решить мою проблему. До встречи!

Уважаемая ,Альбина Николаевна,хочу выразить благодарность за качественное лечение. 13 июня 2022 была у вас на приёме. И хочу отметить, что ваш профессионализм,внимание, чуткость помогли мне в лечении. Эффект был заметен в первые дни. СЕГОДНЯ благодаря новейшим научным достижениям врачи, чтобы поставить диагноз, могут без труда заглянуть внутрь человеческого тела, в том числе и глаза. Ваша деятельность важна в жизни и способствует укреплению здоровья пациентов,которые к вам обращаются. Приятно осознавать, что есть такие ответственные ,трудолюбивые ,внимательные и сочувтвующие медицинские работники, как Беоежная Альбина Николаевна, она всегда находится на связи, с ней можно консультироваться, она оказывает личную помощь. Своими делами и поведением вы показываете, что исполняете вторую заповедь из Священного писания: «Любите ближних, как самих себя». Очень хочется, чтобы это письмо было зачитано лично, чтобы вы знали, что ваш труд не остаётся незамеченным! Благодарные пациенты с. Шира.

Сердечно поздравляю руководство и коллектив Диагностического центра Абакан с Днём медицинского работника! Благодарю замечательных докторов Центра и медицинских сестёр Центра за безупречное и верное служение выбранной профессии, доброжелательное и внимательное отношение к пациентам! Желаю здоровья, благополучия во во всём!

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и сказать большое человеческое СПАСИБО команде врачей и медсестрам за душевное отношение и профессионализм в своем деле, а именно : Пашкевич Сергею Васильевичу ( анестезиолог и просто настоящий Мужчина!), Туровой Ренате Анатольевне (врач эндоскопист и Золотые руки), Шрейдер Елене Владимировне- медсестра эндоскопии и Смагиной Елене Борисовне- медсестра -анестезист - Добрые души!!! Проходила колоноскопию 16 мая 2022 года, делала это под наркозом , конечно боялась, да и понятно процедура не из приятных...и сама подготовка к ней оставляет желать лучшего. Но все прошло успешно, благодаря медперсоналу, врачи просто чудесные - добрые, внимательные, успокоили, все объяснили, немного шутили, тем самым добавив оптимизма .. Слава Богу! все прошло успешно! Я проснулась и....никаких болей, никаких последствий....и снова улыбка врачей и пожелания здоровья! Спасибо ВАМ за вашу работу! Спасибо МЕДЦЕНТРУ за такое учреждение, где можно почувствовать о себе заботу и внимание! Рекомендую всем!

Я из п.Шира,записалась на мрт на 3 мая,приехала специально для этого,в регистратуре сказали что по весу я не прохожу,так как все больше допустимой нормы,это я всё понимаю,но почему нельзя было сразу спросить по телефону эту информацию?в итоге зря затраченное деньги и время!халатное отношение и к пациентам и к своим обязанностям.

Задала вопрос на сайте ДЦ Абакан. Мне перезвонил Угдыжеков Сергей Никитич, травматолог - ортопед. Два года врачи Абакана, Минусинска, Красноярска не могли ничего толкового сказать. Сергей Никитич очень подробно ответил на мой вопрос. Проконсультировал, в какое мед учреждение можно обратиться с моей проблемой. Спасибо большое! На словах - сухой отзыв, а по моим ощущениям - благодарность великая! На днях еду к остеологу в Томск, надеюсь, там помогут.

19.04.2022г. Проходил фгдсп и колоноскопию у врачей Туровой Ренаты Анатольевны и Пашкевич Сергея Васильевича. Очень доволен процедурой. Настоящие профессионалы своего дела, грамотность, чуткость в работе. Не безразличность к пациенту. Спасибо.