ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Поиск по сайту:  

Отзывы

 

 

 

 


 

Николай Колесников (09.09.2021)

Хочу поблагодарить и сказать спасибо доктору Чебодаеву А.К.Он первый заподозрил злокачественную опухоль молочный железы у моей матери. Только на одном осмотре!! Подсказал алгоритм действий благодаря которому мы успешно проходим лечение

Ответ : ожидается...


С уважением, команда ПроДокторов (09.09.2021)

Здравствуйте, представитель клиники «Диагностический центр «Абакан»»!

07.09.21 16:14:55 оставлен новый отзыв о диагностическом центре «Абакан»:

Оценки:

оборуд. и медикаменты - отлично

здание и помещения - отлично

отношение медперсонала - отлично

комфорт ожидания - отлично

время ожидания - отлично

Понравилось: Все очень понравилось, вежливое отношения, чистота в центре. Особая благодарность Пашкевич Сергею Васильевичу и Туровой Ренате Анатольевне за их добросовестный труд. Очень вежливые, внимательные. Врачи от Бога.

Не понравилось: Нет недостатков.

Комментарий: Меня беспокоили боли в области живота, боли в желудке. Я решила обратиться в центр Абакан, чтобы пройти обследования. Записалась на колоноскопию и ФГС.

Ответ : ожидается...


Лавриненко И.В. (09.09.2021)

Хочу огромную благодарность объявить врачу Туровой Ренате Анатольевне и анестезиологу Пашкевичу Сергею Васильевичу очень за чуткое отношение к пациентам и готовность помочь и разъяснить в сложившейся ситуации, а также медперсоналу, регистратуре. Огромное вам спасибо и крепкого здоровья всем вам. Лавриненко И.В. 27.08.2021г.

Ответ : ожидается...


игорь (06.09.2021)

при посещении врача гастроэнтеролога с обострением язвы и анемией ,мне был назначен препарат железа сорбифер дурулес. после покупки ,фармацевт обьяснил что препарат опасен при обострениях жкт, и есть более эффективные препараты вводящиеся внутримышечно. я теперь сомневаюсь в эффективности остального назначенного лечения

Ответ :

Здравствуйте, Игорь.

К сожалению, Вы не указали ни доктора, у которого были на приёме, ни дату приёма, ни свои данные. Для полной клинической картины и адекватности назначенного лечения просим Вас направить информацию по приему и свои данные на официальную почту нашего центра dcabakan@mail.ru



майнагашева ирина (09.08.2021)

Прейскурант цен на услуги не открывается на компьютере, не у всех есть программа xl

Ответ :

Ирина, здравствуйте.

Для наших пациентов на сайте также есть пейскурант в формате JPEG. На Главной странице сайта есть вкладка "Услуги и цены", там Вы увидите разделы. В каждом разделе есть стоимость обследований и приемов. Например, по следующей ссылке Вы "провалитесь" в услуги и цены обследований Отделения лучевой диагностики, МРТ - https://xn--80aaacn3bw0e.xn--p1ai/services/luchevaya/mri



Елена С. (25.07.2021)

День добрый. Посетила центр «Абакан» с целью консультации на услугу МРТ. Всё хорошо, девочки на регистратуре очень приветливые, ответили на все интересующие меня вопросы, но… пока отстояла в очереди, чуть не задохнулась от жары, ни одного кондиционера. Вроде бы центр очень приличный, а такая недоработка! По человечески возник вопрос, как работает персонал весь день в такой духоте, ещё и при этом остаётся отзывчивым и приветливым! Неужели нельзя создать комфортные условия для клиентов? Или Вас это устраивает!!!!

Ответ :

Елена, здравствуйте.

Благодарим Вас за отзыв и за неравнодушие. Над данным вопросом уже работают инженеры и продумывается техническая возможность установки кондиционера.



С уважением, команда ПроДокторов (05.07.2021)

Здравствуйте, представитель клиники «Диагностический центр «Абакан»»!

04.07.21 15:37:25 оставлен новый отзыв о враче Колюпанова О. Ю.

Качество обследования - отлично;

эффективность лечения - отлично;

отношение к пациенту - отлично;

информирование пациента - отлично;

посоветуете ли Вы врача? - обязательно.

Грамотность, компетентность, индивидуальный подход, отзывчиваость, доступность информации как для пациента, так и для родственника! Записала к Ольге Юрьевне свою маму после перенесённого геморрагического инсульта. Врач достаточно тщательно провела осмотр, провела различные медицинские тестирования, что помогло раскрыть полную картину и назначить соответствующую схему лечения, показала на снимке в какой части головного мозга произошёл инсульт. Скорректировала схему лечения после стационарного лечения в виде назначения препаратов. Дала полные рекомендации по постинсультному восстановлению, рекомендации по ЛФК, питанию в виде памяток. Очень грамотный и компетентный невролог. Подход к каждому пациенту индивидуален, ответила на все интересующие и маму, и меня вопросы. После приёма у Ольги Юрьевны вышли с ощущением благодарности и помощи в решении вопроса по восстановлению после инсульта.

Ответ : ожидается...


Сенаторова Наталья Николаевна (19.06.2021)

Здравствуйте! Сердечно поздравляю руководство, всех врачей и медицинский персонал диагностического центра Абакан с Днем медицинского работника! Желаю здоровья, благополучия во всем, дальнейшего совершенствования профессиональной деятельности! Огромное вам всем СПАСИБО!

Ответ :

Наталья Николаевна, здравствуйте!

Огромное спасибо Вам за поздравление! Будьте здоровы! 



Алексей (15.06.2021)

Хочу сказать спасибо врачу вашего центра Пилипенко Александре Павловне! Замечательный, добрый и отзывчивый врач! А самое главное профессионал! Обращался к ней за помощью по совету травматолога, очень доволен. Даже когда рабочее время подходило к концу, осталась и все подробнейшим образом объяснила. После скитаний по больницам и врачам, обратились к ней, сумела определить сложное заболевание голеностопногго сустава, которое ранее никто не мог определить! Прооперировались в Питере, там так и сказали, что с доктором мне повезло!

Ответ : ожидается...


Олеся (01.06.2021)

Мне не понравился мануальщик. Просила снять блоки - не снял. Говорит, фигня это все. Назначил ходнропротекторы. Поставил диагноз - хондроз. Без него не знала, ага. И не пила добавки. Вопрос: я за что отдала 1,5 тыс.? Мне не нужен был диагноз, мне нужно было практическое решение! ДЦ, вы скатываетесь в банальную контору по откачке денег.

Ответ :

Олеся, здравствуйте.

К сожалению, Вы не указали контактный номер телефона, по которому мы можем связаться по Вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, на нашу почту dcabakan@mail.ru. или наберите по номеру телефона 242-022



Борисов сергей (31.05.2021)

Был на приеме у невролога из за болей в спине. ничем не помогла. На прямой вопрос что делать, сказала иди .......

Ответ :

Сергей, здравствуйте.

По Вашему обращению была проведена проверка с врачом-неврологом.

С учетом сопутствующих патологий, неуточненности причин возникновения боли в позвоночнике и ее интенсивности, Вам было рекомендовано пройти рентгенографию позвоночника.

Без детального обследования пациента, не выяснив происхождение болей, по стандартам медицинской помощи и клиническим рекомендациям, врач не может назначить лечение, в Вашем случае – ставить блокаду.  



Елена (23.05.2021)

Замечательный доктор, знающий профессионал Простакова Марина Михайловна. Очень внимательна к пациентам. Не первый год сопровождаю свою родственницу к ней на приём, неизменно довольны общением с доктором, назначенным лечением, которое приносит видимый результат.

Ответ : ожидается...


Конгарова Елена Афанасьевна (22.05.2021)

/

Сегодня проходила обследование у врача-офтальмолога Бережной Альбины Николаевны. приём проходил спокойно, тактично, очень внимательно, очень вежливо. Очень понравился приём, обязательно запишусь повторно. Побольше бы таких врачей!

Ответ : ожидается...


Дмитрий (13.05.2021)

Дозвониться просто нереально, телефон то занят, или не берут трубку. Можно часами названивать и толку нет.

Ответ :

Дмитрий, здравствуйте.

На сегодняшний день не работает регистратура отделения лечебной физкультуры. Если Вы звонили туда, то да, никто Вам не ответит.

По анализу входящих звонков сегодня на регистратуры общего врачебного приема и отделения лучевой диагностики процент отвеченных звонков составляет 93%. К сожалению, Вы не оставили своего контактного номнра телефона, чтобы мы Вам перезвонили.

Также Вы можете оставить заявку на обратный звонок, и наши регистраторы Вам перезвонят. 



Гогунская Елена (12.05.2021)

Очень хочется получить ответ от руководства центра. В течении нескольких лет обращаемся за помощью к врачу неврологу ПростаковойМ.М. Приехав в начале мая на очередной приём,была неприятно удивлена (и не только я одна) кабинетом, в котором вёлся приём, если это можно назвать кабинетом,скорее каморка для хранения хоз.инвентаря. Руководство центра знает какие пациенты приходят на приём к неврологу? Я привожу родственницу с болезнью Альцгеймера , она сидела втиснувшись между входной дверью и столом,явно беспокоясь. Это как нужно не уважать лучшего невролога (моё мнение из личного опыта) с его подопечными?

Ответ :

Здравствуйте, Елена.

В связи с ремонтными работами на 4 этаже нашего Центра, мы были вынуждены разместить наших врачей на неделю в другие кабинеты. На данный момент Марина Михайловна ведет приемы в более просторном кабинете. Надеемся, что ваши последующие посещения в наш Центр принесут только положительные эмоции.



С уважением, команда ПроДокторов (26.04.2021)

Здравствуйте, представитель клиники «Диагностический центр «Абакан»»!

 

24.04.21 05:48:57 оставлен новый отзыв о враче Угдыжеков С. Н.

Оценки:

качество обследования- отлично

эффективность лечения- отлично

отношение к пациенту отлично информирование пациента- отлично

посоветуете ли Вы врача?- обязательно

Комментарий: Лечу суставы голеностопов и пяточные шпоры. Очень довольна врачом. За время процедуры даёт очень много полезной информации.

Ответ : ожидается...


Татьяна Германовна Меркель (22.04.2021)

22.04.2021 проходила процедуру колоноскопии под наркозом и фгдс. Огромная благодарность докторам: Ренате Анатольевне и Сергею Васильевичу! Общение с Вами перед процедурой успокоило, я поняла, что буду в надёжных руках профессионалов (что подтвердилось по завершению). К сожалению, не знаю имён медсестёр, но, девочки, вы большие умницы! Так уметь настроить и расслабить волнующегося пациента! Большущее Вам всем спасибо! Здоровья и благополучия. Работайте долго на радость благодарным пациентам. С уважением, Татьяна Германовна.

Ответ :

 Татьяна Германовна, здравствуйте!

Огромное Вам спасибо от наших врачей и медперсонала! Спасибо, что нашли время для такого теплого и, несомненно, важного отзыва для них! Будьте здоровы!



Alina (20.04.2021)

Хотела записаться на холтер, в итоге при записи по телефону навязывали еще и экг сделать,якобы это необходимая процедура и без нее никак,и нужна для того чтобы узнать сколько датчиков холтера ставить... ставлю холтер довольно часто и знаю что представляет из себя эта процедура и подготовка к ней. Очень жаль, что персонал вводит в заблуждение пациентов,имея с этого выгоду.

Ответ :

Alina. здравствуйте.

Спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно разберемся в этой ситуации.

К сожалению, Вы не оставили контактного номера телефона. Будьте добры, перезвоните нам по телефону 242-022, либо оставьте информацию на нашей электронной почте dcabakan@mail.ru о дате и времени Вашего звонка в наш Центр.



Сальникова Лариса Васильевна (19.04.2021)

Проходила колоноскопию с наркозом 16.04.2021. Очень благодарна всем кто принимал участие в этом: врача-анестезиолога Пашкевич Сергей Васильевич и Рената Анатольевна Турова и все медсестры. Спасибо! Дай Бог вам здоровья!

/

Ответ :

Лариса Васильевна, здравствуйте! 

Спасибо Вам за отзыв: теплый и позитивный. Надеемся, что многим людям Ваши слова помогут пройти данное исследование - информативное, а зачастую жизненноважное. 

В нашем Центре Видеоколоноскопию под наркозом проводит, действительно, бригада специалистов, в составе которой 5 человек. Всегда рядом с пациентом:

  • анестезиолог-реаниматолог Сергей Васильевич Пашкевич, врач высшей квалификационной категории, Заслуженный врач РХ,
  • эндоскопист Рената Анатольевна Турова, врач высшей квалификационной категории, кандидат медицинских наук,
  • медицинская сестра эндоскопического отделения,
  • медицинская сестра-анестезист,
  • санитарка.

Пациент засыпает, он во сне ничего не чувствует, дышит сам; спокойно проводится исследование. После процедуры пациент быстро приходит в себя и у него есть возможность провести время в уютной палате дневного стационара под наблюдением специалистов и только после этого идти домой. В палате с пациентом могут находиться родные и близкие.

Перед проведением колоноскопии под наркозом с пациентом предварительно, в обязательном порядке, работает врач-анестезиолог-реаниматолог - проводит консультацию. Это необходимо для того, чтобы выбрать вид наркоза, рассчитать дозировку, а также исключить вероятность противопоказаний.



Калитко Лилия Петровна (09.04.2021)

Отличный Центр. Благодарю Черкашину Наталью Юрьевну. Я увидела настоящего врача. Здоровья, успехов. Буду рекомендовать минусинцам ваш Центр. Спасибо!

/

Ответ :

Лилия Петровна! Здравствуйте!

Большое Вам спасибо за Ваш отзыв! 

Наталье Юрьевне передали Ваши добрые слова! Не болейте!



Марина Сергеевна (03.04.2021)

Почему мой негативный отзыв не размещаете? И даже не удосужились перезвонить и спросить, что мне так не понравилось? Тогда ждите дубля комментария на 2гис.

Ответ :

Марина Сергеевна, здравствуйте.

Каждый отзыв пациента у нас проходит индивидуальное рассмотрение на комиссии при главном враче нашего центра. Согласно Федерального закона от 02.06.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", наш ответ на Ваш отзыв будет размещен до 26 апреля 2021 года.



Артазей Р.А. (01.04.2021)

Выражаю огромное спасибо врачам, проводившим колоноскопию.  Особенная благодарность от всего сердца анестезилологу Сергею Васильевичу и эндоскописту Туровой Ренате, а также всему персоналу!  Очень доброжелательные, внимательные. Успокоили. Всё не страшно. Спасибо вам огромное. Дай вам всем Бог крепкого здоровья! Спасибо! 

/

Ответ :

Здравствуйте!!!

Наши врачи очень любят получать такие добрые отзывы от Вас, это очень важно для них!!! Спасибо, что нашли время для этого!

Будьте здоровы!



Башун Виктор Петрович (31.03.2021)

Данилов Андрей Анатольевич очень внимательный доктор. Рекомендую всем. С уважением, пациент Башун Виктор Петрович

Ответ : ожидается...


Рябцева Юлия (29.03.2021)

Хочу выразить огромную благодарность персоналу отделения лучевой диагностики, а именно, тем, кто проводит МРТ. Спасибо Вам за терпение, доброжелательность, и просто человеческое отношение, не смотря на огромный нескончаемый поток пациентов. Очень боялась проходить МРТ головного мозга с сосудами по причине боязни замкнутого пространства. Но прошла обследование только благодаря терпеливости, выдержке и правильному настрою со стороны персонала. Ещё раз огромное спасибо!!!

Ответ :

Юлия, здравствуйте.

Добрые слова - они бесценны! Огромное Вам спасибо, что нашли время и написали такой отзыв! Мы обязательно передадим всему отделению лучевой диагностики! Вам здоровья!



Марина Сергеевна (26.03.2021)

Сегодня, 26.03.2021 года, пришли с ребенком-подростком на УЗИ сердца к врачу Колесниковой Л.В. к назначенному времени. Нас приняли только через 30 минут, так как предыдущая пациентка опоздала. Медсестра была, видимо, раздражена тем, что они слишком долго обслуживали пациентку перед нами, и срывала на нас свое раздражение, встаньте здесь, маску ребенку я не взяла, она дала ей маску, но с тонной нравоучений, как ее носить, и стонами, почему же нас пропустили без маски на ребенке. На обследование моего ребенка ушло от силы 10-15 минут, хотя перед нами женщину смотрели больше 30 минут, что на это повлияло, я не могу понять. Во время обследования врачу 2 раза позвонили на ее личный сотовый телефон, и она ответила, записала кого-то к себе на прием, что очень странно, ведь запись к врачу идет через рабочий телефон центра и на кабинете висит табличка с просьбой выключить свой сотовый. Не смогла разглядеть, какого размера у ребенка овальное окно, с ее слов, ребенок наелся и это помешало исследованию, до этого ни у одного врача с этим проблем не было. В общем, какой-то осадок остался после посещения врача, вроде бы и услугу оказали, а вроде бы, не до конца и с таким отношением, что я почувствовала себя,как в бесплатной поликлинике. Уважаемые сотрудники, к пациенту должно быть одинаковое отношение, уважительное, не моя вина, что предыдущий пациент вам настроение испортил. Я заплатила за услугу, и не хочу выслушивать нравоучения от медсестры, и безразличие от врача.

Ответ :

Марина Сергеевна, здравствуйте!

Администрация Диагностического центра «Абакан» ознакомилась с Вашей жалобой на врача ультразвуковой диагностики Колесникову Л.В. и медицинской сестрой Зыковой Т.М. по отношению к Вам и Вашему сыну на приеме 26.03.2021г.

Комиссией в составе главного врача Бауэр М.Л., заместителя главного врача по медицинской части Пашкевичем С.В., заведующей отделением врачебного приёма Черкашиной Н.Ю., советником директора Яковлевой О.В. принято решение о вынесении административного взыскания в виде замечания.

Колесникова Л.В., Зыкова Т.М. предупреждены о неукоснительном соблюдении этики и деонтологии с пациентами и их родственниками при оказании медицинской помощи.

Администрация Диагностического центра «Абакан» выражает сожаление о случившемся и приносит Вам свои извинения. Благодарим Вас за обращение, и искренне надеемся, что Ваши последующие обращения в наш центр принесут Вам только пользу и положительные эмоции.



Алина (24.02.2021)

Объясните почему невозможно дозвониться до вас? Не думаю, что сразу весь город ломанулся звонить, если в течении часа не могу дозвониться!

Ответ :

Алина, здравствуйте.

В утренние часы и обеденное время, когда идет пиковая нагрузка, регистраторы могут не принять звонок при работе  и оформлении пациента из живой очереди. Вы можете оставить заявку на обратный звонок на нашем сайте с указанием номера телефона и мы обязательно Вам перезвоним.



Евгений (24.02.2021)

телефонную линию, говорите, расширили. Почему тогда до сих пор невозможно дозвониться? Вчера весь вечер, сегодня все утро вам звоним! Либо не берут, либо сбрасывают! Один раз ответили, сразу сказали подождать минуту, а прошло минут 20! Потом опять звонили, не берут! Неужели в наше время нельзя как то улучшить свой сервис?

Ответ :

Евгений, здравствуйте.

23 февраля Вы не могли дозвониться, так как был выходной праздничный день, о чем есть объявление на нашем сайте. Сегодня, 24 февраля, Вы дозвонились утром, и ожидание на линии очень затянулось, приносим свои извинения!

В утренние часы и обеденное время, когда идет пиковая нагрузка, регистраторы могут не принять звонок при работе  и оформлении пациента из живой очереди. Вы можете оставить заявку на обратный звонок на нашем сайте с указанием номера телефона и мы обязательно Вам перезвоним.



Маняпова Нина Владимировна (16.02.2021)

Сегодня были на приёме у Колюпановой Ольги Юрьевны. Очень внимательный, грамотный профессионал. Все жалобы больной выслушала, ответила на все наши вопросы, объяснила дальнейшее лечение. СПАСИБО ВАМ!

Ответ :

Нина Владимировна, здравствуйте!

Огромное спасибо Вам, что нашли несколько минут и оставили  отзыв. Врачам так важно слышать такие теплые и добрые слова от своих пациентов! Ольге Юрьевне обязательно их передадим! Будьте здоровы!



Анна (09.02.2021)

Это ужасно просто! почему невозможно дозвониться! просто не берут трубки или сбрасывают!

Ответ :

Анна, добрый день.

На сегодняшний день, при обработке Вашего отзыва, мы просмотрели входящие принятые звонки. Так как телефонную линию нам расширили, и она стала многоканальной, практически 99% звонков приняты.

К сожалению, Вы указали в обращении неверный свой номер телефона, и  мы не можем Вам позвонить. 



Татьяна (05.02.2021)

Рябова А.А. врач-гинеколог очень грамотный специалист, осталась довольна после посещения данного центра.

Ответ :

Татьяна, здравствуйте.

Огромное спасибо за Ваши добрые слова в адрес доктора. Мы обязательно их передадим Антонине Александровне.



Архив: 1  2  3  4  5  6  7  

Оставьте свой отзыв


Я согласен с политикой конфиденциальности персональных данных и даю свое согласие на их обработку

На нашем сайте мы используем cookie для сбора информации технического характера.
В частности, для персонифицированной работы сайта мы обрабатываем IP-адрес региона вашего местоположения.
Согласен
Вы можете записаться на прием с сайта — нажмите здесь →