Надежда: (2022.07.27)
звонила 25июля хотела записаться к ортопеду,к кому хотела записаться в отпуск ушел,назвали фамилию другого и звонок прервался,Потом в течении дня звонила так никто трубку не брал,Очень тяжело записаться,обратилась в другую клинику,сколько можно звонить,
Ответ эксперта:
Здравствуйте, Надежда.
На данный момент такая проблема существует, особенно утром в часы пиковой нагрузки на регистраторов. Мы работаем над улучшение качества работы наших сотрудников.
Все наши постоянные пациенты уже знают и пользуются возможностью записи на приём или обследование через сайт: в разделе //Запись на приём// оставляют ФИО, номер телефона и вид услуги. Регистраторы получают данную заявку на обратный звонок, сами связываются с пациентом и он выбирает удобное для него время.
Мы приносим свои извинения за потраченное Вами время.